eeks sticky Elbe-Elster MVZ GmbH

Patienteninformation

Heidelore Lichey
Patientenfürsprecherin der Elbe-Elster Klinikum GmbH

T. 03531 503-395
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Elbe-Elster Klinikum GmbH
Kirchhainer Straße 42
03238 Finsterwalde

jeder zweite Donnerstag im Monat von 12.30–13.30 Uhr oder nach Vereinbarung

Finsterwalde, Bibliotheksraum

Eine Patientenfürsprecherin ist eine unabhängige Stelle, die Beschwerden von Patientinnen und Patienten entgegennimmt und bearbeitet. Die Aufgaben dieser Stelle werden durch ehrenamtlich tätige Patientenfürsprecherinnen und Patientenfürsprecher wahrgenommen. Bedienstete des Krankenhausträgers oder Mitglieder seiner Organe können mit der Wahrnehmung der Aufgaben dieser Stelle nicht beauftragt werden.

Die Patientenfürsprecherin prüft Anregungen und Beschwerden der Patientinnen und Patienten und vertritt deren Anliegen gegenüber dem Krankenhaus. Eigene Erkenntnisse zur Patientenversorgung können ebenfalls von der Patientenfürsprecherin angeregt werden.

Die Stelle der Patientenfürsprecherin unterliegt der Schweigepflicht, das heißt, die ihr anvertrauten Informationen behandelt sie mit großer Diskretion.

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